ابراهیم قنبری در گفت‌وگو با ایسنا اظهار کرد: ساعت ۵:۵۵ بامداد امروز(۳۰ آذرماه) در تماس تلفنی شهروندان با سامانه ۱۲۵، آتش‌سوزی انبار کالای خانه در خیابان فرهنگ اطلاع‌رسانی شد.

وی بیان کرد: پس از اطلاع، ستاد فرماندهی سازمان آتش‌نشانی ۹ دستگاه خودروی اطفا حریق و امداد و نجات را از نزدیک‌ترین ایستگاه به محل حادثه اعزام کرد و آتش‌نشانان به محض رسیدن به محل حادثه با دود و شعله‌های حریق در انبار کالای خانه مواجه شدند.

قنبری افزود: آتش‌نشانان با قطع جریان برق و گاز ساختمان و ایمن‌سازی محل حادثه، با تجهیز به دستگاه‌های تنفسی و با استفاده از لوله‌های آبرسان، شعله‌های حریق را مهار و از گسترش آتش جلوگیری کردند.

رئیس سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اهواز بیان کرد: این حادثه آسیب جانی نداشت. علت آتش‌سوزی از سوی کارشناسان سازمان در دست بررسی است.